いつも同じような人と会ってると
感覚が鈍ったり勘違いするから
適度にいつも会わない人
接点の少ない人と接すると
刺激になるし学びになるから
久しぶりに出席した
ある「研修」で気づいたこと
同じ職種の人
同じレベルの人
同じような人と一緒にいると
ニブくなってしまうから
70歳以上お独り暮らしの女性を
「見守り契約」で元気なときから
もしもの時までサポートする
司法書士村瀬なおひとです
ソコでしたか!?
あっ
知らなかった・・・
平日の研修に出ろなんて
無理な話なんです
突発的な事態は起こるし
仕事だってヒマなわけじゃない
でも、しばらく出席できなかった
「ある研修」に出席してみて
気づいたことと
ちょっと反省したことあったんです
制度がなくなったんだ
昔、私が借金整理の仕事をしていたとき
年配の人が年金を担保にして
まとまったお金を借りていたことがあった
年金担保貸付
まあ
そのまんまの名前なんですが
この制度を使う人はもれなく
他の借入金もあって返済が大変だし
2ヶ月に1回入ってくる
年金もないから
返済にも生活費にも事欠いていた
そんな悪名高い(?)
制度が無くなっていたことを
「研修」に出て知ったんです
年金担保貸付制度の終了についてご案内します。…
その「研修」には
私のような法律専門家は
誰もいなくて
いるのは私より年長で
言い方が悪いけれど
「普通の人」ばかりなんです
でも
そんな普通の人にまみれて
話を聞いていると
フッと気付かされることも少なくない
専門家ばかりといると
自分たち本位になって
お客さんになる人たちのことを
「置き去り」にしがちで
専門家が考えれば考えるほど
お客さんからは遠くなってしまう
私の仕事で言えば
相続税対策も
争族(相続)対策も
お客さんは欲しくない
本当にお客さんが欲しいのは
日々の生活費だったり
毎日痛みなく生活することや
ちょっとした不安を抱えないこと
そんなことだったりする
全くお客さんが
「欲しくないもの」を
売っていた私が
ソコだったんだ!
ってようやく理解できたのは
私にとっての「理想客」が分かって
理想客のことを徹底的に考えて
理想客と接しまくったから
だから
先日の「研修」は
普通の人ばかりだけれど
「理想客」も紛れているから
仕事が忙しいを理由に
「理想客」に接することなく
「理想客」の研究をサボっていたのを
反省したんです
私の理想のお客さんについて
こんなブログも書いています
ゴールデンウイークでは
少し仕事を離れてみて
家族や地域の人と接して
ボサーっとしてみると
新しい発想も生まれるだろうから
私のゴールデンウイークは
いつもよりボサーっとする予定です
それでは
フレンチトーストモーニングをして
行ってきます
それではまた!
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