果たして
スッキリ終わるのか?
それとも・・・
分からないことは
何度でも質問してください
分かるまで何度でも説明します
という私の約束についての話
70歳以上お独り暮らしの女性を
「見守り契約」で元気なときから
もしもの時までサポートする
司法書士村瀬なおひとです
いよいよ
今日劇場公開します
おそらく今年の初めに
公開予定だった
シン・エヴァンゲリオン
シン・エヴァンゲリオン劇場版
ついに今日から劇場公開されます
私がエヴァを知ったのは
もう20年くらい前の
再放送のときでしたが
その独特な
世界観にハマり
テレビアニメもマンガ
映画版もすべて見て
前作から約8年ぶりの映画を
とても楽しみにしています
子どもが
わざわざ私のために
「推しキャラ」の
クリアファイル買ってくれた
ただ、エヴァって
展開が早かったりちょっと理解が
難しいところがあるから
たぶん1回見ただけでは
理解できないだろうから
2回、3回映画観ないと
分からんかな
今までのテレビシリーズ、映画も
YouTubeの解説動画で
理解できたこともあったから
やっぱり理解している人
詳しい人の話を聞くのが
理解が早いな
毎日、悩み事
お困りごとの相談に
私は乗っているのですが
自分では分かりやすい言葉で
伝えているつもりでも
相談者の方に伝わらないことは
たくさんあります
また相談者の方が
分かったつもりで帰られても
そのあとやっぱり分からなくなった
そんなことも多々あります
これは私の
「伝える力」のなさや
法律用語の難しさ等
いくつかの原因があるから
説明をさせていただきます
と
電話帳広告に私は
書いています
実際にこの
説明させていただきます
というフレーズを見て
じっくり話を聴いてもらえそうだ
そう思ったと言ってくれる
お客さんもいるので
何度でも
何度でも説明してもらえる
何度でも話してもらえる
その安心感って大きいんです
私自身が
分からないことは分かるまで
何度でも説明してほしい
特に生命保険とかの金融商品や
病気や治療方法の説明は
素人では分からないことだらけだから
金融商品にしろ医療行為は
専門用語が多いし
分かりやすく説明するのは
かなり面倒なことだと思うけれど
プロとして
お客さんが分かるように
説明するのは当然で
お客さんが分からなければ
何度でも説明するのもまた当然
お客さんが分からないのは
お客さんに原因があるのではなく
自分自身の説明の仕方が悪いから
そう思うべきですよね
ただお客さんが
「分からない」って言いだすのは
かなり勇気のいることだから
私から
よく分からなかったところ
説明が足りないところは
なかったですか?
って
聞くようにしているんですけど
急にそう聞かれても
答えづらいこともあるから
後日電話でもいいし
LINE公式アカウントで
質問を投げてもらっても良いように
備えています
分からないこと
疑問点を解消するために
相談に来てくれたのだから
分からないことは早めに解消しましょ
反復記号だね
シン・エヴァンゲリオンの
タイトルの後のマークが
音楽の反復記号だって
子どもに教えてもらったものの
反復するってことは
映画が終わらないってこと?
私のシン・エヴァンゲリオンへの
疑問点は深まるばかりです
それではまた!
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