電話が苦手だった
いや今でも苦手だな
そんな電話苦手な私には
様々なツールがある今は
とても有難いけど
それでも
電話からは逃れられない
電話が苦手だ
その人の気持ちは分かる
なぜなら私も電話が苦手で
電話が好きでないから
７０歳以上お独り暮らしの女性を
「見守り契約」で元気なときから
もしもの時までサポートする
司法書士村瀬なおひとです
出られないんだよな
私は移動が多い
お客さんに来てもらうより
自分から出向いてお客さんに会うから
お客さんが年配の人で
移動の足がないとかで
私から会いに行ったほうが
お客さんも助かるみたいだし
でも移動の最中でも
電話がかかってきて
電話に出たくても出られないのに
ガンガンかけ続ける人もいる
折り返せるときに折り返すのに
ちょっと待ってくれないか
電話好きな人にありがちな気がします
だから電話が好きでなくなる
その一方で
電話をかけるのが苦手
会社の電話を取るのが苦痛だ
そんな人もいるようで
私も電話をかける苦手だし
ほんのちょっと勤めていた
司法書士事務所の電話番も
イヤだった
何も業務が分からないのに
電話の相手はブワーと
専門用語をまくしたて
メモを取るのもままならない
だから
「電話恐怖症」の人には
とても共感できます
「電話が怖いって、どういうこと？」「アポ取りなのに電話できないって……」ーーこのように首をかしげるベテラン社員は多いこと…
当たり前だけど
電話っていきなりかかって来るし
かかってきた電話には
即座に回答しなくてはならない
即座に回答には
慣れてはいるし
その緊張感もとても好きだけど
それでも伝達ミスとか
不正確な情報を伝えるリスクがある
だから今でもとても緊張する
もちろん電話でのお問い合わせは
とても有難いものだけれど
事務所のホームページの
お問い合わせフォームや
インスタなどのＳＮＳで
メッセージも有難いです
回答するまでの猶予が
ちょっとあるし
文字にすることで
情報の伝達ミスを防げる
電話のようにガンガン
かかってくることはなく
移動中であっても回答は可能です
何よりも
私が緊張しなくて済むし
助かります
でここまで
私が電話が苦手と
書いてきましたが
お問い合わせを
いただけるのはとても有難い
でもお問い合わせが多く
仕事もたくさんになると
電話に出ることが
遅くなったり
移動中で
電話に出られないから
そんなときは
ご容赦くださいね
折り返しご連絡はいたします
それをお伝えいたします
それではまた！
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